예약안내

입실 : 15:00 이후,
퇴실 : 11:00 이전
22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.

- 24개월 이상 유아도 추가 요금이 발생 합니다.
- 늦은 시간 큰 소음이 발생되는 음주, 파티형 펜션으로는 적합하지 않으니 예약을 삼가주시기 바랍니다.
- 독채형 펜션 공간이 아니므로 작은 소음에 민감하신 손님께서는 예약 시 참고해 주시기 바랍니다.
- 예약인원 외 인원이 임의로 추가 되거나 지인의 방문 등은 퇴실조치의 사유가 될 수 있습니다.
- 지인 방문시 1인추가요금 적용됩니다.
- 미성년자는 보호자 동행 없이 투숙이 절대 불가능 합니다.
- 반려동물 입실이 불가능 한 공간입니다.
- 객실 및 테라스에서 흡연을 절대 금지 하고 있습니다.
- 실내 흡연 시 화재감지기 작동하며 강제 퇴실 조치 및 1일 숙박료가 청구됩니다.
- 고성방가 및 무분별한 음주로 인해 타 객실 손님에게 피해를 주어 문제가 될 경우 부득이하게 퇴실조치 될 수 있으니 이점 양해해주시기 바랍니다.
- 실내외 시설물 훼손, 파손, 분실 시에는 변상하셔야 하며, 문제 발생 시 관리실에 바로 말씀해주시길 바랍니다.(퇴실후 연락이 갈수있습니다.)
- 풍선 및 각종 파티용품의 부착으로 벽면이 훼손된 경우 원상복구 혹은 배상이 요청됩니다. 사용하신 식기,조리기구는 사용후 세척해주셔야 됩니다.
- 객실내에서 냄새가 심한 육류,튀김,생선,갑감류 음식에 조리와 취식을 금지하고 있습니다. (구이조리는 자이글이용,바비큐장에서 이용가능하십니다.)
- 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품 분실 및 파손에 대해서는 책임을 지지 않으니 주의 부탁드립니다.

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.